SCHIEDT Büro + Computer

Sind Sie es leid, an Ihren Netzwerk/PC-Spezialisten Unmengen an Fahrtkosten für diverse Unterstützung zu zahlen? Nicht bei uns! Wenn immer möglich und sinnvoll, werden wir Ihnen per Fernunterstützung helfen! Voraussetzung ist lediglich eine funktionsfähige Internetverbindung (mind. 64kbit ISDN, besser DSL).

TeamViewer ist das derzeitige Spitzenprogramm für Fernunterstützung am Markt. Aufgrund der unkomplizierten Handhabung, auch ohne Installation ist Teamviewer bestens zur Unterstützung geeignet, sofern noch eine Internetverbindung möglich ist. Dabei spielt die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung ins Internet nur eine geringe Rolle, da Teamviewer ein intelligentes Komprimierungsverfahren benutzt.

Aufgrund der hohen Lizenzkosten (998,- EUR) können wir die Teamviewer-Sitzungen nur für Wartungsvertragskunden völlig kostenlos anbieten. Ansonsten erfolgt eine Abrechnung im Minutentakt zu 70 Cent/min. Die Abrechnung anhand des Verbindungsprotokolls (mit Bemerkungen über den Grund der Unterstützung) erhalten Sie in der Regel vierteljährlich. Beispiel



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